Weihnachten mal ohne Lametta …? Frischer Content für die stillste Zeit des Jahres
Alle Jahre wieder … dasselbe Bild. Ein leuchtender Baum im Rathausfoyer, ein „Frohes Fest wünscht Ihre Verwaltung“ auf rotem Hintergrund, dazu ein Schneeflocken-GIF aus dem Jahr 2015. So weit, so vorhersehbar. Dabei bietet gerade die Weihnachtszeit jede Menge Stoff für kreative, menschliche und humorvolle Kommunikation – wenn man sich traut, die gewohnten Pfade zu verlassen.
Zwischen Zimtstern und Sinnsuche
Weihnachten ist in der Kommunikation ein Klassiker – und genau das ist das Problem. Viele Verwaltungen greifen auf Routine-Content zurück, weil die Zeit knapp und das Jahr ohnehin voll ist. Doch wer jedes Jahr denselben Retorten-Post teilt, verpasst eine Chance: Die Feiertage sind ein Moment, in dem Bürger:innen tatsächlich zuhören, sich verbunden fühlen und echte Geschichten schätzen.
Statt Deko und Standardgruß lohnt es sich, den Fokus zu verschieben: Wofür steht unsere Verwaltung? Was hat uns in diesem Jahr bewegt? Kommunikation darf auch an Weihnachten Haltung zeigen – und verdeutlichen, dass hinter Formularen und Paragraphen Menschen stehen.
Was Bürger:innen wirklich interessiert
Bürger:innen wollen nicht die 87. digitale Grußkarte sehen, sondern Echtes: kleine Einblicke, authentische Gesten, sympathische Zwischentöne. Das kann leise sein oder humorvoll, aber immer nah dran. Wer sich traut, die eigene Arbeit mit einem Augenzwinkern oder einem ehrlichen Dank zu verbinden, gewinnt mehr Aufmerksamkeit als jedes festliche Stockfoto.
Fünf Ideen für Weihnachtscontent mit Charakter
- Ein Blick hinter den Vorhang
Was passiert eigentlich im Rathaus kurz vor den Feiertagen? Ob Tannenduft im Bürgerbüro oder der letzte Antrag vor der Bescherung – zeigen Sie den Alltag menschlich, charmant und ungeschönt.
- Danke sagen statt dekorieren
Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich bei Mitarbeitenden, Ehrenamtlichen oder Bürger:innen zu bedanken. Persönliche Wertschätzung wirkt stärker als jedes Lichtermeer.
- Zahlen mit Augenzwinkern
„324 neue Reisepässe im Dezember – und keiner davon für den Nordpol.“ Kleine Statistik-Posts mit Humor bleiben hängen und machen Verwaltungsarbeit greifbar.
- Nachhaltig feiern
Tipps für ein umweltfreundliches Fest – vom Energiesparen in der Lichterkette bis zur plastikfreien Deko – zeigen Haltung und bieten echten Mehrwert.
- Geschichten statt Grüße
Erzählen Sie eine kleine Story: über den Hausmeister, der den Tannenbaum schmückt, oder das Azubi-Team, das den Weihnachtsmarktbesuch organisiert. Solche Mini-Geschichten schaffen Nähe und Sympathie.
Fazit: Weniger Lametta, mehr Offenheit
Weihnachtskommunikation muss nicht glitzern, um zu glänzen. Wer aufrichtig, humorvoll und mit einem Schuss Selbstironie kommuniziert, bleibt im Gedächtnis. Denn zwischen Bürgernähe und Besinnlichkeit liegt viel Raum für gute Geschichten – und wann könnten diese besser wirken als in der Weihnachtszeit?
